Responsable du traitement
Heros Center, Avenue Nyangwe n° 267, croisement Nyangwe et 24 Novembre, commune de Lingwala, Kinshasa (RD Congo). Contact : heroscenter243@gmail.com, +243 858 763 685.
Données collectées
Le site ne collecte des données personnelles que lorsque vous remplissez un formulaire :
- Préinscription : nom et prénom, numéro de téléphone (et s’il est joignable sur WhatsApp), adresse e-mail facultative, formation souhaitée, site préféré, niveau et message facultatifs.
- Contact : nom, téléphone et/ou adresse e-mail, objet et message.
Pour protéger les formulaires contre les envois abusifs, une empreinte chiffrée et non réversible de votre adresse IP est conservée au maximum 24 heures. Aucune autre donnée technique n’est enregistrée.
Finalités et base légale
Ces données servent uniquement à vous recontacter, à répondre à votre demande et à organiser votre éventuelle inscription. Elles sont traitées sur la base de votre consentement, donné en cochant la case prévue avant l’envoi. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.
Destinataires
- Le personnel de Heros Center chargé des inscriptions ;
- Cloudflare, Inc., hébergeur du site, qui stocke la base de données des demandes et achemine les e-mails de notification ;
- Google, fournisseur de la messagerie sur laquelle le centre reçoit la copie de chaque demande (heroscenter243@gmail.com).
Cloudflare exploite un réseau de serveurs dans de nombreux pays : vos données peuvent donc être traitées hors de la RD Congo, dans le cadre des engagements de confidentialité de ce prestataire.
Durée de conservation
Les demandes sont conservées 12 mois après leur réception, puis supprimées, sauf si vous devenez apprenant du centre : vos données sont alors conservées le temps de votre formation.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, ou retirer votre consentement, en écrivant àheroscenter243@gmail.com. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Cookies et mesure d’audience
Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Seuls des cookies techniques de sécurité peuvent être déposés par Cloudflare pour protéger le site contre les robots. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même. Les liens vers WhatsApp, Facebook et Google Maps vous dirigent vers ces services, soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les demandes sont enregistrées dans une base de données dont l’accès est réservé au centre.